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Chargé de projet support CRM (H/F)

Le 21 avril

Critères de l'offre

  • Chargé de projet (H/F)
  • Voisins-le-Bretonneux (78)
  • CDD - 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Autres services aux entreprises
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Diplôme de grande école de commerce , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

Description du poste

Présente dans 90 pays, la société Culligan, leader mondial (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA), est au service des consommateurs pour leur apporter le meilleur de l'eau partout à travers le monde tout en faisant sa part pour la planète.

Quelles sont vos missions ?
Rattaché(e) au siège de Culligan situé à Voisins le Bretonneux, vous intégrez l'équipe développement des ventes, qui veille à la bonne utilisation de nos outils informatiques et à la fiabilité de nos données.
A ce titre, vos missions sont divisées en trois parties :
Support
  • Être le support des utilisateurs des outils digitaux
  • Conseiller les utilisateurs sur la façon d'utiliser les fonctionnalités des outils
  • Gérer l'administration des outils
  • Créer des tutoriels
  • Recueillir le feedback des utilisateurs

Fiabilité des données
  • Vérifier la présence de l'ensemble des commandes dans notre CRM
  • Traiter les écarts : intégrer les bons de commande manquants dans le CRM
  • Fournir des rapports sur Salesforce et Excel si nécessaire

Gestion de projet (évolution des outils)
  • Définir le besoin
  • Rédiger le cahier des charges
  • Faire le brief auprès du prestataire
  • Suivre l'avancement de projet
  • Effectuer les tests d'évolution et les documenter


Quel est le profil recherché ?
Diplômé(e) d'une formation supérieure en Ecole de Commerce ou Master 2, vous avez minimum 1 an d'expérience dans le marketing.

Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et maîtrisez les outils de reporting (Excel). Une expérience de Salesforce serait un plus.
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et savez être force de proposition. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter.
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan.
Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Type de contrat : CDD de 6 mois à pourvoir à partir du 17 Mai 2021
Salaire : 2600€ mensuels bruts

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 16596934


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