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SUPERVISEUR COORDINATION DES PRESTATAIRES DE SERVICES (H/F) (F/H)

Le 11 février

Critères de l'offre

  • Voisins-le-Bretonneux (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Distribution & Commerce de détail
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Service après-vente , Certification , Planning , Milieu médical , Prestataire Voir plus , Congé , Ms word , Gestion des services , Amélioration continue , Encadrement d'équipe , Prestataire de service , Recrutement , Excel , Veille , Statistique , Gestion administrative , environnement , Animation d'équipe , Qualité de service , Encadrement , Pilotage , Reporting , Prestation , Optimisation , Superviseur , Administratif , Gestion des documents Voir moins
  • Relationnel
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : BAC+2

L'entreprise : Meteojob

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le milieu médical, un Superviseur Coordination des Prestataires de services (H/F).

Description du poste

En charge de la gestion du service de coordination des prestataires de services et sous la responsabilité du Responsable Administratif, vous encadrerez et animerez l'équipe des coordinateurs de prestataires de services. Vous veillerez à garantir un niveau de prestation (ou service) qualitatif dans un souci constant d'amélioration continue.
Vos missions sont l'encadrement et l'animation de l'équipe des coordinateurs Administratifs et assurer le bon fonctionnement de l'activité, le pilotage et l'analyse de la qualité de service, la mise en place et l'utilisation des outils de reporting et des outils statistiques, la définition et l'optimisation des procédures, la veille à leur bonne application, la participation au recrutement de l'équipe, la gestion administrative de l'équipe (planning, congés, etc.), l'analyse et la prise d'initiative au quotidien dans la gestion des prestataires, la garantie de la bonne gestion des documents administratifs et contractuels / certifications des prestataires.

Description du profil

De formation Bac+2 minimum dans l'environnement administratif, commercial ou contractuel et avez idéalement une première expérience en encadrement d'équipe, vous maîtrisez le Pack Office, principalement Word et Excel. Vous faites preuve d'écoute, d'autonomie, de réactivité et d'organisation.
Votre sens du service client, votre curiosité associée à votre implication sont des atouts essentiels pour appréhender ce secteur et vous permettre d'être rapidement opérationnel. Un bon anglais écrit et parlé est exigé.

Date de démarrage souhaitée : 2 mars 2020

Référence : 12377883


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