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Superviseur H/F, Voisins Le Bretonneux

Le 14 janvier

Critères de l'offre

  • Responsable plateau téléservices (H/F)
  • Voisins-le-Bretonneux (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Superviseur
  • Technique , Traitement d'informations orales ou écrites , Relationnel , Management
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Meteojob

SPRING est la marque dédiée du Groupe Adecco en France sur le recrutement de cadres, techniciens et employés qualifiés sur le marché du middle management

Avec 45 implantations réparties sur l'ensemble du territoire et plus de 270 consultants spécialisés, Spring France développe une connaissance unique de ses bassins d'emploi et répond au mieux, en local comme au national, aux besoins en recrutement de ses 3000 clients. Spring accompagne près de 80% des sociétés du CAC 40 et des milliers de PME/TPE. Les équipes rencontrent près de 100.000 candidats par an, placent 4000 personnes en CDI/CDD et 3000 sur des missions d'intérim qualifié.

Description du poste

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client,
basé à Voisins le Bretonneux (78) dans le cadre d'un CDI , un :

Superviseur H/F

Rattaché(e) au manager et à son équipe vos missions consisteront à :
  • Encadrer et animer l'équipe des coordinateurs administratifs et en assurer le bon fonctionnement,
  • Piloter et analyser la qualité de service,
  • Mettre en place et utiliser les outils de reporting et de statistiques,
  • Définir et optimiser les procédures et rester en veille,
  • Participer au recrutement de votre équipe,
  • Gérer l'administratif de l'équipe,
  • Analyser et faire preuve d'initiative au quotidien dans la gestion des prestataires,
  • Garantir la bonne gestion des documents et certifications.



Profil recherché :

Vous avez une formation qualifiante ou un BAC + 2,
Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe,
Force de proposition en formation et transmission de vos connaissances,
Vous avez un bon niveau d'anglais pour travailler dans un environnement international,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques dont Excel.

Votre sens du service client et votre implication seront des atouts essentiels.

Salaire selon profil 36 et 38 K€

Pour faire la différence : www.springfrance.com !


Référence : 12085043


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